Recept om goed te luisteren naar je medewerkers
"We moeten niet gehaast zijn om te spreken en geduldig bij
het luisteren naar alle mensen, maar in het bijzonder naar ondergeschikten. We
moeten onze oren wijd openen voor onze naaste tot wanneer hij alles heeft
gezegd dat hij wilde zeggen."
Ignatius van Loyola
Reacties
Vreemd want het is je plicht.